Преместването на Afterpay към фризьори, ресторанти и месници, обозначени като „небезопасни“

Гигантът за покупка сега, плащане по-късно се премества в смели нови области, но беше издадено предупреждение, че потребителите са изложени на “реален риск от увреждане”.

Afterpay обяви, че преминава към още повече услуги като ресторанти, месари и фризьори, тъй като е насочена към търговци на дребно, но защитниците на потребителите предупредиха, че последното му предложение е “опасно”.

Американската фирма Block, която купи Afterpay миналия август за невероятните 39 милиарда долара, заяви, че предлага опция за плащане на четири двумесечни вноски на клиенти, които пазаруват от милиони нейни търговци на дребно в Австралия и САЩ.

Този ход ще позволи на търговците на дребно да приемат покупка сега, плащане по-късно (BNPL) в магазина, като клиентът просто докосне за плащане с помощта на мобилен портфейл, зареден с тяхната виртуална карта Afterpay.

Той също така пусна Afterpay в електронната си търговия през февруари, но последният ход на BNPL се отклонява от фокуса на доставчиците върху онлайн пазаруването.

Алиса Хенри, ръководител на Square, каза, че този ход може да означава, че Afterpay се използва за по-широк спектър от покупки, като например фризьори.

„Вероятно няма да си купите кафе за 3 долара [with Afterpay]но много ресторанти имат поръчки за деликатеси или месни магазини… така че има куп места, където идват храна и напитки, както и прическа за 100 долара,” каза Сидни Морнинг Хералд.

Но главният изпълнителен директор на Центъра за защита на потребителите Джерард Броуди каза, че потребителите са изложени на „реален риск от вреда“, като използват доставчиците на BNPL.

„Мисля, че става толкова повсеместен и широко разпространен продукт – навсякъде, където се обърнем, има купуване сега, плащане по-късно – и наистина е притеснително, че тези доставчици като Afterpay нямат същите гаранции като другите продукти. финансови“, каза той пред репортери. .com.au

„Провал на нашето правителство е да гарантира, че хората се третират справедливо и имат последователна защита на потребителите, независимо къде пазаруват и откъде получават продуктите си.

„Той със сигурност има потенциала да вкара потребителите още повече в дългове – кредитът е доста опасен продукт и затова са налице предпазни мерки. Хората не трябва да използват кредит за ежедневни разходи.

Г-н Броуди каза, че ако хората купуват сега, плащат по-късно, за да плащат малки суми, като пътуване от $100 до фризьора, това може да им създаде проблеми, тъй като трябва да плащат в допълнение към основните си сметки.

В крайна сметка това просто води до още по-голям дълг за много клиенти, добавяйки, че неговата организация вижда хората, засегнати от BNPL във всички възрастови групи и кохорти, да бъдат обединени заедно с неустойчиви плащания и използване на множество сметки.

„Това се превръща в използване на повече кредит и купуване сега, плащане на доставчици по-късно и виждаме хора, които имат пет или шест, купуват сега, плащат сметки по-късно в същото време… Мисля, че е много рисковано да разчитате на кредит за ежедневни покупки като ходене на фризьор , месници и ресторанти“, каза той.

„Дори малки суми могат да причинят значителен стрес, ако плащанията са непосилни. Ако хората нямат пари, за да извършат плащанията, доставчиците на BNPL могат да начисляват такси за забавени плащания, което се натрупва и може да ви струва, и може да завърши с надвишени сметки и такси по подразбиране, наложени на вашата банка.

“Така че тогава може да не сте в състояние да си позволите основни разходи като наем и комунални услуги.”

Говорител на Afterpay каза, че като използват доставчика BNPL, потребителите могат да избегнат използването на скъпи заеми и кредитни карти, които водят до револвиращ и усложнен дълг при лихвени проценти от 20% или повече.

Продуктите и услугите на BNPL са регулирани – те вече са обвързани с различни правни и регулаторни задължения и се наблюдават от ASIC, ACCC, AUSTRAC, OAIC и съдилищата. Намеса и надзор на продуктите на ASIC чрез нейните задължения за проектиране и разпространение”, казаха те.

“Кредитните карти се регулират по различен начин, защото излагат потребителите на риск от скъпи, дългосрочни дългови капани. Доплащането е обратното. Започваме потребителите с ниски лимити на разходите – няколкостотин долара – и първото плащане се изисква предварително.

„Всички покупки с Afterpay трябва да бъдат възстановени в рамките на шест до осем седмици и ние спираме потребителя да харчи, веднага щом пропусне възстановяване.“

През ноември миналата година Afterpay също разкри, че ще бъде наличен в 160 кръчми в Австралия, което тревожи защитниците на потребителите, които казаха, че това може да доведе до „дългова спирала“ за хората.

Нови играчи на BNPL също натискат недвижими имоти, като предлагат да плащат наем на хората.

Броуди каза, че доставчиците на „купувай сега, плащай по-късно“ трябва да бъдат регулирани като други финансови продукти като кредитни карти и заеми.

„Важно е всеки кредитор да се увери, че тези възстановявания са достъпни и продуктът е подходящ за потребителите и че Afterpay просто не трябва да следва същия закон като другите кредитори“, каза той.

Последният ход на Afterpay идва, когато инвеститорите се стремят да осребрят от масивното поглъщане от Block на доставчика BNPL, което претърпя сериозен удар на пазара на акции.

Първите резултати на австралийската компания след нейното поглъщане оставиха много да се желае, тъй като Afterpay регистрира нетна загуба от 345,5 милиона долара за шестте месеца до 31 декември 2021 г.

Г-жа Хенри призна “нестабилността” на купуването сега, плащането по-късно, но каза, че компанията вярва, че Afterpay предлага огромна “възможност” за свързване с приложението за пари в брой на Block – голямо публично приложение, предназначено за плащания и инвестиции.

„Смятаме, че е просто супер завладяващо, смятаме, че е наистина уникално и вярваме в дългосрочната стойност, която ще създаде за акционерите“, каза тя.

Експертите преди това са прогнозирали потенциална „клапня“ за купуването сега, плащането по-късно в индустрията, тъй като доставчиците изгарят пари, лошите дългове се увеличават и клиентите се отказват да използват услугата – модел, който според тях n не е устойчив.

.

Add Comment